01
Envía tu solicitud
Usa el botón de email o escribe directamente a nuestro correo de privacidad con el asunto indicado.
Public Data Deletion URL
Solicitud de eliminación de datos
Esta página permite que usuarios de Bright Future soliciten la eliminación de datos personales asociados con formularios, servicios digitales o una aplicación conectada a Meta, incluyendo Facebook o Instagram.
Cómo solicitarlo
Instrucciones para usuarios
Si deseas que eliminemos tus datos, envía una solicitud con la información mínima necesaria para identificar tu registro. No incluyas contraseñas, números completos de tarjetas ni documentos sensibles innecesarios.
02
Incluye datos de identificación
Agrega tu nombre, correo o teléfono usado, y el perfil de Facebook/Instagram si aplica.
03
Revisamos y confirmamos
Bright Future revisará la solicitud y confirmará el estado de eliminación o cualquier información adicional requerida.
04
Eliminación o anonimización
Eliminaremos o anonimizaremos los datos que no deban conservarse por obligaciones legales, seguridad o prevención de fraude.
Qué información enviar
Formato sugerido de solicitud
Para procesar la solicitud, indícanos tu nombre completo, correo electrónico o teléfono usado, la app o formulario de Bright Future relacionado, y el perfil de Facebook o Instagram si la solicitud proviene de Meta.
Recibirás una respuesta de confirmación. Si necesitamos validar identidad o aclarar datos, te contactaremos antes de completar el proceso.
Datos que puedes solicitar eliminar
Datos enviados por formularios, comunicaciones digitales, campañas o integraciones conectadas con Meta cuando correspondan a tu identidad.
Excepciones limitadas
Podríamos conservar información estrictamente necesaria para obligaciones legales, seguridad, resolución de disputas o prevención de fraude.
Confirmación
Te notificaremos cuando la solicitud haya sido procesada o si necesitamos información adicional para localizar tus datos.